Политика обработки персональных данных

СОГЛАСИЕ
посетителя сайта https://planb.by/ на обработку персональных данных

Отправляя форму на сайте https://planb.by/ (далее — Сайт) и отмечая соответствующее поле, я свободно, однозначно и осознанно даю согласие владельцу Сайта (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и настоящей Политикой.

Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие:

• имя (или иное обращение, указанное мной);
• номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере;
• содержание сообщения или заявки, а также сведения, которые я сам(а) указываю в форме;
• технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода на Сайт, дата и время посещения, действия на Сайте.

Цели обработки: ответ на мою заявку или обращение, консультация по услугам, подготовка, заключение и исполнение договора об оказании услуг, обратная связь, а также анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

Действия с персональными данными: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление и удаление, с использованием средств автоматизации и без их использования.

Согласие действует в течение 3 (трёх) лет со дня его предоставления либо до момента его отзыва. Я уведомлен(а), что могу отозвать согласие в любое время, направив заявление на адрес mail@planb.by. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до отзыва.

Я подтверждаю, что до предоставления согласия ознакомился(лась) с изложенной ниже Политикой обработки персональных данных, мне разъяснены мои права, механизм их реализации и последствия дачи согласия или отказа от него.

ПОЛИТИКА
обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей Сайта https://planb.by/.

1.2. Оператором персональных данных является владелец Сайта — физическое лицо (далее — Оператор). Связь с Оператором осуществляется по электронной почте mail@planb.by.

1.3. Сайт носит исключительно информационный характер. Сведения об услугах, их стоимости и сроках, размещённые на Сайте, не являются публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Условия оказания услуг определяются индивидуально и закрепляются в отдельном договоре.

1.4. Использование форм обратной связи на Сайте возможно только после ознакомления с настоящей Политикой и предоставления согласия на обработку персональных данных. Просмотр Сайта без отправки форм не требует предоставления согласия, за исключением обработки файлов cookie в порядке, указанном в разделе 6.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных (далее — Пользователь).

2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление.

2.4. Предоставление персональных данных — действия, направленные на ознакомление с персональными данными определённого лица или круга лиц.

2.5. Удаление персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить персональные данные в информационных ресурсах, или уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.6. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

Иные термины используются в значениях, определённых Законом.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка заявок и обращений, поступивших через Сайт, и ответ на них;
• консультирование по услугам;
• подготовка, заключение и исполнение договора об оказании услуг;
• анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

3.2. Правовыми основаниями обработки являются согласие Пользователя (статья 5 Закона), а также необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь (статья 6 Закона).

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. Данные, которые Пользователь указывает в формах Сайта: имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере, содержание сообщения.

4.2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода на Сайт, дата и время посещения, просмотренные страницы и действия на Сайте.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные персональные данные и не запрашивает через Сайт паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические и генетические данные.

4.4. При заключении договора могут дополнительно обрабатываться данные, необходимые для его исполнения и расчётов. Их объём определяется договором.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, соразмерно заявленным целям и ограничивается достижением этих целей. Обрабатываемые данные не являются избыточными.

5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя, если более длительный срок не установлен законодательством или договором.

5.3. Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев:

• передачи лицам, обеспечивающим техническую работу Сайта (хостинг-провайдер, почтовые сервисы), в объёме, необходимом для работы Сайта;
• использования сервиса веб-аналитики (раздел 6);
• предоставления по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством.

5.4. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, удаления и иных неправомерных действий.

5.5. Обработка прекращается при достижении целей обработки, истечении срока действия согласия, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Файлы cookie и веб-аналитика

6.1. На Сайте используются файлы cookie: технические — необходимые для работы Сайта, и аналитические — для сбора обезличенной статистики посещений с помощью сервиса Яндекс Метрика.

6.2. Аналитические cookie используются только с согласия Пользователя. Пользователь может в любой момент отключить или удалить cookie в настройках своего браузера. Отключение технических cookie может привести к некорректной работе Сайта.

6.3. Данные, собираемые сервисом Яндекс Метрика, обрабатываются ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация) в соответствии с его политикой конфиденциальности. Российская Федерация является государством, обеспечивающим надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.

6.4. Инструкция по управлению cookie в Яндекс Браузере: https://browser.yandex.ru/help/ru/personal-data-protection/cookies.html

7. Права Пользователя

7.1. В соответствии со статьями 10–15 Закона Пользователь имеет право:

• в любое время без объяснения причин отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
• получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
• требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
• требовать прекращения обработки своих персональных данных и (или) их удаления;
• обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет Оператору заявление на адрес электронной почты mail@planb.by. Заявление должно содержать фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), дату рождения, изложение сути требований и контактные данные для ответа.

7.3. Оператор рассматривает заявление и направляет ответ в течение 15 (пятнадцати) дней с момента его получения, если иной срок не установлен Законом.

7.4. Отказ от предоставления согласия означает невозможность отправить заявку через формы Сайта. Пользователь может связаться с Оператором иным удобным способом.

8. Обязанности Пользователя

8.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные персональные данные и не указывать персональные данные третьих лиц без их согласия.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

9.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте https://planb.by/.

9.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу mail@planb.by.